通訊員 陳浩軒
“師傅，您看我這包子褶捏得對不對？”7月18日，在紫陽縣瓦廟鎮(zhèn)新華村王家河安置點(diǎn)，45歲的村民張麗娟舉著剛捏好的包子，向中式面點(diǎn)師請教。
這場熱鬧的培訓(xùn)源于她在月初院落會上那句“想開店卻沒手藝”的心里話。瓦廟鎮(zhèn)的黨群連心服務(wù)網(wǎng)格隊(duì)由黨員、村干部和鎮(zhèn)干部組成，120余名鎮(zhèn)村干部每周至少2次入戶走訪。在各組每月固定召開的院落會上，隊(duì)員們會把村民訴求一一記在民情民意紀(jì)實(shí)簿上。“新華村張麗娟想學(xué)制包子”“新民村18戶居民盼面點(diǎn)培訓(xùn)”……這些訴求每周五都會匯總到鎮(zhèn)政府的民情分析會。
會上，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合專家團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)成功人士的建議進(jìn)行研判。“通過了解，各縣商超每月缺1000多斤到2000多斤手工面點(diǎn)不等，這是個大缺口。”本土創(chuàng)業(yè)者賀至杰分享的經(jīng)驗(yàn)，與專家“中式面點(diǎn)市場需求穩(wěn)定”的分析一致，鎮(zhèn)里當(dāng)即決定開展中式面點(diǎn)技能培訓(xùn)。
考慮到各村（社區(qū)）相距較遠(yuǎn)，鎮(zhèn)里打造了“流動培訓(xùn)班”，用改裝的車輛載著蒸箱、面板等工具巡回授課。“以前集中在鎮(zhèn)上培訓(xùn)，我們村12個人報名，最后只去了5個，光路費(fèi)就花了不少。”老莊村黨支部書記彭強(qiáng)說，“現(xiàn)在培訓(xùn)到村口，26個人全去了。”
“以前發(fā)面總失敗，現(xiàn)在知道溫度怎么控制了，下周就準(zhǔn)備去趕集試賣！”張麗娟捧著剛蒸好的包子笑著說。截至目前，流動培訓(xùn)班已累計開展11場，培訓(xùn)人才300余人次，接下來還將開設(shè)月嫂、電商等課程。瓦廟鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任方勇表示：“群眾的需求清單就是我們的服務(wù)菜單，要讓精準(zhǔn)服務(wù)落到實(shí)處。”
從收集訴求到精準(zhǔn)施策，瓦廟鎮(zhèn)用“一支黨群連心網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)+共話一場發(fā)展院落會+一本民情民意紀(jì)實(shí)簿”的模式，把服務(wù)送到群眾心坎上，讓鄉(xiāng)親們的創(chuàng)業(yè)路越走越寬。
