本網(wǎng)訊（通訊員 李星星）今年以來，安康高新區(qū)緊扣“營商環(huán)境突破年”部署，以“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)產(chǎn)業(yè)”為核心，聚焦改革創(chuàng)新、審批提效、助企紓困、監(jiān)管升級四大重點(diǎn)領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力，2025年首季實(shí)現(xiàn)市場主體活躍度、政務(wù)服務(wù)滿意度“雙提升”，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。
深化改革創(chuàng)新，激發(fā)市場活力。以政策集成和制度創(chuàng)新為抓手，制定16項(xiàng)改革經(jīng)驗(yàn)復(fù)制推廣清單，形成綜合執(zhí)法、“信用+消費(fèi)”等可復(fù)制的高新經(jīng)驗(yàn)。依托全市通辦平臺，率先探索跨區(qū)通辦標(biāo)準(zhǔn)化流程，實(shí)現(xiàn)開辦運(yùn)輸企業(yè)、交房即交證等66項(xiàng)高頻事項(xiàng)線上線下全流程辦理，涵蓋企業(yè)開辦、證照許可等領(lǐng)域，辦事效率提升40%。創(chuàng)新“三線一平臺”和“黨建+網(wǎng)格+12345熱線”訴求響應(yīng)機(jī)制，群眾訴求響應(yīng)效率顯著提高，一季度辦理工單3866件，滿意率100%。
優(yōu)化審批服務(wù)，打造“清政”品牌。聚焦審批效能提升，制定《“辦事不找關(guān)系”指南》，進(jìn)一步整合優(yōu)化審批流程，推動“減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限”改革落地。針對企業(yè)群眾“疑難雜癥”，設(shè)立“辦不成事”反映窗口，一季度累計(jì)解決復(fù)雜問題20件，政務(wù)服務(wù)滿意度達(dá)100%。聯(lián)動市、區(qū)審批部門建立“委托劃轉(zhuǎn)、幫辦代辦”協(xié)同機(jī)制，推動農(nóng)林水業(yè)務(wù)“只跑一次、就近辦理”，群眾辦事便利度持續(xù)提升。
強(qiáng)化項(xiàng)目支撐，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目，創(chuàng)新“項(xiàng)目管家”幫辦代辦服務(wù)，一季度提供幫辦代辦1544件，企業(yè)滿意率100%。在產(chǎn)業(yè)鏈招商方面，通過叩門招商、以商招商精準(zhǔn)發(fā)力，成功簽約心理健康教育實(shí)踐基地、廢舊橡膠循環(huán)利用等10個(gè)項(xiàng)目。優(yōu)化項(xiàng)目審批流程，落實(shí)環(huán)評告知承諾制，推行容缺受理、并聯(lián)審批機(jī)制，為項(xiàng)目落地按下“加速鍵”；一季度環(huán)評豁免審批15份，協(xié)助指導(dǎo)1家重點(diǎn)企業(yè)辦理排污許可證。
規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法，護(hù)航公平環(huán)境。創(chuàng)新“一業(yè)一查”綜合監(jiān)管體系，減少重復(fù)檢查30%。制定檢查清單和合規(guī)經(jīng)營指南手冊，統(tǒng)籌衛(wèi)健、城管等部門聯(lián)合執(zhí)法。推行包容審慎執(zhí)法，一季度辦理不予處罰、減輕處罰案件2起，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管執(zhí)法“有力度更有溫度”。優(yōu)化“庭所對接”矛盾糾紛化解機(jī)制，發(fā)揮轄區(qū)“一庭三所一中心”聯(lián)動處置作用，高效解決勞動報(bào)酬、民間借貸等糾紛20余件，維護(hù)市場主體合法權(quán)益。
據(jù)悉，安康高新區(qū)將堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦企業(yè)急難愁盼，深化“小切口”改革，強(qiáng)化政策精準(zhǔn)落地，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措打造安康營商環(huán)境新高地，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
